6hbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

6hbaji (bundles হিসেবে "6hbaji", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" উল্লেখ করা হয়েছে) একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা 6hbaji এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য।

ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী 6hbaji-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে। উক্ত দলিলগুলোও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

6hbaji-এ যেকোনো পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 6hbaji-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

6hbaji যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ দলিল

প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং অর্থ উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

6hbaji-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেছেন।

৩.১ বয়স যাচাইকরণ

6hbaji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব।

৩.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি এই শর্তাবলীতে বর্ণিত কোনো নিষিদ্ধ ব্যক্তির তালিকায় নেই।
• আপনি নিজে-নিষেধাজ্ঞা (self-exclusion) প্রোগ্রামে নথিভুক্ত নন।

6hbaji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (সকল প্রধান তফসিলি ব্যাংক)

৪.২ সর্বনিম্ন লেনদেনের পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে।
• বোনাস ফান্ড সম্পর্কিত উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার জন্য বিলম্বিত হতে পারে।
• 6hbaji যেকোনো কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই উত্তোলন বাতিল বা বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।

৪.৪ ভুল লেনদেন

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে ক্রেডিট হওয়া যেকোনো পরিমাণ অর্থ 6hbaji ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে। যদি এমন পরিস্থিতি ঘটে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

6hbaji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস যোগ হয়, মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,৫০০। সর্বোচ্চ বোনাস পেতে ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করুন — সেক্ষেত্রে ৳৮,০০০ বোনাস সহ মোট ব্যালেন্স হবে ৳২০,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলনের জন্য আবেদন করা যাবে। ওয়েজারিং পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• একটি অ্যাকাউন্ট একটি স্বাগত বোনাসের বেশি পেতে পারবে না।
• বোনাস অফার হস্তান্তর বা নগদ করা যাবে না।
• 6hbaji সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণের একটি সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

6hbaji-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা রয়েছে। উচ্চ স্তরে যাওয়ার মাপকাঠি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 6hbaji রাখে।

6hbaji প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। সকল গেম নিরাপদ ও সুষম পরিবেশে পরিচালিত হয়।

৬.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 6hbaji যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে, আপনার বাজি করা অর্থ সম্পূর্ণরূপে আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো গেম রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে সিস্টেম রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

• সকল বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিং-এর সময় অডস পরিবর্তিত হতে পারে — কনফার্মেশনের সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার সন্দেহে বাজি বাতিল করা হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 6hbaji প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭.১ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিষিদ্ধ কাজ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নাম বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।

৭.২ আর্থিক অপব্যবহার

• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিলের উৎস গোপন করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক প্রতারণা বা পেমেন্ট জালিয়াতি।
• বোনাস শর্ত পূরণ না করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার পরিকল্পিত চেষ্টা।

৭.৩ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• স্বয়ংক্রিয় বটস, সফ্টওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোড বা গেম সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।

৮.১ 6hbaji কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত

6hbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাই সন্তোষজনক না হলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি নির্দেশনা অনুসরণ করতে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় 24/7 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এই বিষয়ে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে জানানো হবে।

6hbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগাভাগি করা হবে না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা থাকে।

৯.৩ কুকিজ

6hbaji প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

6hbaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — এটি আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা নির্ধারণ: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করুন।
• স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা (Self-exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

১০.২ সহায়তা

আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়া খেলার সমস্যা হচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের 24/7 লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় বিস্তারিত তথ্য দেখুন।

6hbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে হওয়া ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনা — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট ইত্যাদি।

১১.১ ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে 6hbaji-এর যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা ব্যয়ের বিরুদ্ধে আপনি ক্ষতিপূরণ দেবেন এবং 6hbaji-কে রক্ষা করবেন।

১১.২ পরিষেবার প্রাপ্যতা

6hbaji রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে যেকোনো সময় অস্থায়ীভাবে পরিষেবা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে।

6hbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার উপরে প্রদর্শিত হবে।

১২.১ নোটিশ

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 6hbaji-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।